我无法下载地图或地图区域离线使用。
我在运行Android 10的三星Galaxy Tab a上试用了Collector Classic 18.0.3、Collector 10.2.2和Field Maps 21.1.0，但都不行。
在Collector和Field Maps中，我尝试下载一个预定义的地图区域，但在几分钟(或一个小时)后收到以下错误:
"下载地图时发生错误"，没有下载任何东西。它似乎挂了大约114 MB (821 MB)。
我尝试在Collector和Field Maps中打开Developer选项来查看错误日志，但在Developer选项下列出的唯一东西是“占位符”，它什么都不做。
在收集器经典我收到以下错误:
地图“XXXXX”下载失败，并显示消息:来自的不受信任的服务器证书https://tiledbasemaps.arcgis.com/arcgis/rest/services/World_Topo_Map/MapServer/jobs/jcb915b3bf621...........
日志含义“XXXXX”映射下载失败，提示:Read error: ssl=0xb3ebe378: I/O error during system call, Software caused connection abort
再次尝试与收藏家经典，我收到这个错误:
映射“XXXXX”下载失败，并提示:无法解析主机“tiledbasemaps.arcgis.com”:没有与主机名关联的地址
在Collector Classic中，地图出现了几次下载，但当我打开它时，出现了一个错误，“地图或数据无法加载。再下载地图试试。”有时候，大多数地图都可以工作，除了USA_Topo_Maps用于导出层[Living Atlas Tile layer by ssemmens_hmhs，创建于2015年2月5日]，大约2个月前，我成功地将其作为不同地图的一部分下载到同一台三星Android设备上。只删除特征并保留基本地图并再次尝试下载有时会导致相同的明显下载，但在打开时出现错误，或者有时会导致错误“地图'XXXXX'未能下载，并提示消息:Read timed out”
使用esri(创建:2013年10月21日)的美国Topo Maps(用于导出)瓷砖层似乎没有任何区别。
尝试在不同的Android设备(Android 6.0)上使用Collector Classic下载一个7 MB的地图区域，给出了错误，“地图‘XXXXX’下载失败，消息为:读取超时”
在我的其他尝试之后，可能会出现其他错误。自2021年6月4日以来，我已经尝试下载了10多次不同图层组合的地图，但从未成功。
我相当怀疑这是一个层的问题，因为我已经下载了所有这些层(包括USA_Topo_Maps导出层)在其他地图的各种组合，与收集器经典在这个和另一个Android设备上，在今年的某个时候。我使用的是ESRI World Topo(用于导出)底图，它在另一张地图中成功下载到同一台三星Android设备上。
我在2个不同的WiFi网络上尝试了多次相同的下载，但从来没有成功过。
如何下载地图或地图区域以便脱机使用?
